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安徽移动合肥分公司举办技能大赛 加快优质服务型人才队伍建设

2018-08-20 08:59

  为了进一步提升业务团队的服务水平,激发广大员工磨砺业务水平的热情,加快优质服务型团队人才队伍建设,更好地为广大客户服务,分公司成功举办第七届“移动领航杯”业务服务技能大赛。合肥市总工会与合肥移动相关领导出席大会,并为获选手颁。

  本次大赛筹备历时三个多月,经过初赛和复赛环节层层选拔,共60名选手和6支团队进入决赛。经过一天半的激烈角逐,共有五名选手脱颖而出,分别获得代办营业类、自办营业厅类、渠道经理类、投诉处理类和政企类一等。其中,肥东县分公司荣获团体一等。

  在本次大赛举办过程中,各参赛选手和代表队充分发挥了“亮剑”,在激烈的对抗中提高了业务素质,在火热的中促进了沟通学习,在殷切的关怀下凝聚了前进动力。以本次比赛为契机,合肥移动在公司内部掀起了新一轮学习业务的热潮。

  优秀的员工是企业最宝贵的财富,也是公司发展的动力源泉,业务人员更是兼具合肥移动窗口的作用。高质量的业务服务人员,不仅需要热情的服务态度,优良的职业操守,更需要有扎实、标准、规范的服务技能。本次业务服务技能大赛的举办是对合肥移动业务人员服务技能和风貌的一次全面检阅,将促进合肥移动服务型业务人才成长,助力公司打造一支优质的服务型团队。

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